Política de anulación

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días.

Derecho de anulación

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin indicar los motivos. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de revocación, deberá enviarnos (Fibrolux GmbH, Hessenstraße 16, 65719 Hofheim, Alemania, shop@fibrolux.com, teléfono: 061229100801) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) acerca de su carta o un correo electrónico) acerca de su decisión de revocar el presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de revocación.

Consecuencias de la revocación

Si rescinde el presente contrato, le devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), sin ninguna demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su revocación del presente contrato. recibida. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, salvo que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes. usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Debe devolvernos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la revocación del presente contrato. El plazo se cumple si usted nos envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes. En el caso de mercancías que, debido a su naturaleza, no puedan devolverse mediante devolución normal por correo, estos costes ascienden a 69 euros EUR. Usted debe pagar por cualquier pérdida de valor de las mercancías sólo si esta pérdida de valor se debe a una inspección de las mercancías que es necesario examinar las propiedades y el funcionamiento de las mercancías no es necesario manipular con ellos. El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:

• Contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea relevante una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. del consumidor.

Notas especiales

Si usted financia este contrato mediante un préstamo y posteriormente lo revoca, tampoco estará ya obligado por el contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. formen una unidad económica. Esto debe suponerse, en particular, si somos su prestamista al mismo tiempo o si su prestamista recurre a nuestra colaboración para la financiación. Si el préstamo ya ha sido la revocación surte efecto, se considerará que su prestamista ha actuado de común acuerdo con usted con respecto a las consecuencias jurídicas de la revocación o devolución del préstamo, su prestamista se subrogará en nuestros derechos y obligaciones en virtud del contrato financiado. Esto último no se aplicará si el presente contrato se refiere a la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados). o derivados). 

Si desea evitar en la medida de lo posible una obligación contractual, haga uso de su derecho de revocación y revoque también el contrato de préstamo si también tiene derecho de revocación para ello. y revoque también el contrato de préstamo si también tiene derecho de revocación para ello.