Politica di cancellazione

I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritto di cancellazione

Avete il diritto di recedere entro quattordici giorni senza fornire motivazioni per revocare il presente contratto. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci (Fibrolux GmbH, Hessenstraße 16, 65719 Hofheim, Germania, shop@fibrolux.com, telefono: 061229100801) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail) sulla vostra decisione di revocare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso campione allegato, che non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di revoca.

Conseguenze della revoca

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che Lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della Sua revoca del presente contratto. ricevuto. Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato nella transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi verrà addebitato il costo del rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché l'utente non avrà fornito la prova di averla restituita.

Dovete restituirci la merce immediatamente e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la revoca del contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Nel caso di merci che, per la loro natura, non possono essere restituite con la normale spedizione postale, tali costi ammontano a 69 euro. Il Cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a un'ispezione della merce necessaria per esaminare le proprietà e il funzionamento della merce stessa e se non è necessario maneggiarla.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

• Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è rilevante una scelta o una selezione o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. del consumatore.

Note speciali
Se finanziate il presente contratto tramite un prestito e successivamente lo revocate, non siete più vincolati nemmeno dal contratto di prestito, a condizione che i due contratti formino un'unica unità economica. formino un'unità economica. Ciò è da ritenersi in particolare se siamo contemporaneamente il vostro finanziatore o se il vostro finanziatore si avvale della nostra collaborazione per il finanziamento. Se il prestito è già stato revocato, si riterrà che il vostro finanziatore abbia agito di concerto con voi per quanto riguarda le conseguenze legali della revoca o della restituzione del prestito, il vostro finanziatore sarà surrogato ai nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato. Quest'ultimo non si applica se il presente contratto riguarda l'acquisto di strumenti finanziari (ad esempio titoli, valute estere o derivati). o derivati).

Se volete evitare il più possibile un obbligo contrattuale, avvaletevi del vostro diritto di revoca e revocate anche il contratto di prestito se avete un diritto di revoca anche per questo. e revocate anche il contratto di prestito se avete un diritto di revoca anche per questo.