i consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.

Diritto di recesso

L'utente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il trasportatore, siete entrati in possesso della merce.

Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Fibrolux GmbH, Hessenstraße 16, 65719 Hofheim, Germania, shop@fibrolux.com, telefono: 061229100801) della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (z.B. una lettera inviata per posta o per e-mail). È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.

Dovrete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avete comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente. Per le merci che non possono essere restituite normalmente per posta a causa della loro natura, tali costi ammontano a 69 EUR. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.


Esempio di modulo di recesso

(Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare questo modulo e di rispedirlo.)

- A Fibrolux GmbH, Hessenstraße 16, 65719 Hofheim, Germania, shop@fibrolux.com- Con la presente io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti
beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato in data (*)/ricevuto in data (*)

- Nome del/dei consumatore/i

- Indirizzo del/dei consumatore/i

- Firma del/dei consumatore/i (solo per la notifica su carta)

- Data

(*) Cancellare la dicitura inutile.


Note speciali
Se si finanzia questo contratto con un prestito e successivamente lo si annulla, non si è più vincolati dal contratto di prestito se i due contratti costituiscono un'unica unità economica. Questo vale in particolare se siamo anche il vostro finanziatore o se il vostro finanziatore si avvale della nostra collaborazione per il finanziamento. Se al momento dell'annullamento abbiamo già ricevuto il prestito, il vostro prestatore assumerà i nostri diritti e obblighi derivanti dal contratto finanziato nei vostri confronti per quanto riguarda le conseguenze legali dell'annullamento o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se l'oggetto di questo contratto è l'acquisto di strumenti finanziari (z.B. titoli, cambi o derivati).

Se desiderate evitare il più possibile un impegno contrattuale, avvaletevi del vostro diritto di recesso e annullate anche il contratto di prestito, se avete diritto di recesso anche per questo.